Última actualización: 28 de junio de 2026 · Privacidad y Términos
Última actualización: 3 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad describe cómo Nexdorf Obra Pública (la "Plataforma") trata los datos personales y operativos que recaba, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Ver también los Términos y Condiciones →
Nexdorf, con domicilio en Durango, Durango, México y operado por César Alexandro Martínez Arjón, persona física con actividad empresarial (Nexdorf / Dubhe Labs), es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales descritos en este Aviso. Para asuntos de privacidad puede contactarnos en privacidad@nexdorf.com.mx.
Nexdorf interviene en dos papeles, según de quién sean los datos:
Cuando usted captura datos de personal de cuadrilla, representantes, residentes, documentos de licitación o información de una dependencia, la empresa constructora titular de la cuenta es la responsable de contar con la base legal, los avisos y los permisos necesarios para ese tratamiento.
La Plataforma trata datos agrupados por su origen y uso dentro del servicio:
A. Datos de cuenta y empresa
B. Datos de obra, contratos y estimaciones
C. Datos de Campo PWA
D. Datos de concursos, licitaciones y revisor documental
E. Datos de pagos, soporte y comunicaciones
Datos sensibles: la Plataforma está diseñada para no requerir datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o datos biométricos). No solicitamos esa información y le pedimos no cargarla en campos de texto, documentos o fotografías. Si una empresa usuaria llega a capturar datos sensibles de sus trabajadores o terceros, esa empresa es la responsable de recabar el consentimiento expreso y por escrito que exige la ley.
Datos de pago: los datos de tarjeta bancaria son capturados y procesados directamente por Stripe. Nexdorf no almacena números completos de tarjeta, fecha de expiración ni código de seguridad.
Algunas funciones opcionales analizan documentos o información de obra mediante modelos de inteligencia artificial. La IA se usa para extraer datos, generar hallazgos, estimar el costo de análisis, revisar documentos de propuesta, interpretar catálogos o apoyar consultas dentro de la Plataforma.
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Finalidades secundarias (puede oponerse)
No vendemos datos personales ni los transferimos a terceros para publicidad comportamental. La negativa a las finalidades secundarias no condiciona ni afecta el servicio principal. Puede oponerse a estas finalidades escribiendo a privacidad@nexdorf.com.mx.
Por regla general, el tratamiento se realiza con base en su consentimiento, que se entiende otorgado de forma tácita una vez puesto a su disposición este Aviso, si usted no manifiesta oposición.
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, usted confirma que leyó y está de acuerdo con este Aviso de Privacidad y con los Términos y Condiciones. Puede revocar su consentimiento conforme a la sección de derechos ARCO.
Para prestar el servicio usamos proveedores que procesan datos por cuenta de Nexdorf o de la empresa constructora titular de la cuenta:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación principal |
|---|---|---|
| Supabase / Amazon Web Services | Base de datos, autenticación, almacenamiento y buckets privados | Estados Unidos |
| Vercel | Hosting, funciones serverless y entrega del sitio | Estados Unidos / red global |
| Stripe | Pagos, suscripciones, facturas e identificadores de transacción | Estados Unidos |
| Inngest | Ejecución de trabajos en segundo plano y reintentos | Estados Unidos / red global |
| Resend | Correos transaccionales y avisos operativos | Estados Unidos |
| Google, Anthropic y OpenAI | Análisis opcional con IA y generación de respuestas de apoyo | Estados Unidos / infraestructura global |
| Cloudflare Turnstile | Protección anti-bot en registro cuando está configurado | Red global |
| Upstash Redis | Rate limiting y control de concurrencia cuando está configurado | Según región contratada |
| Sentry | Monitoreo de errores y diagnóstico técnico | Estados Unidos / Unión Europea |
La mayoría de estos proveedores actúan como encargados que procesan datos por cuenta nuestra (remisiones que la ley no obliga a informar como transferencias). Algunos pueden tratar datos fuera de México; estas operaciones son necesarias para prestar el servicio contratado y no requieren su consentimiento conforme a la LFPDPPP. No realizamos transferencias con fines comerciales ajenos a la Plataforma. Si en el futuro se requiriera una transferencia que necesite su consentimiento, se lo solicitaríamos expresamente mediante la cláusula correspondiente.
Las fotografías de Campo, documentos de concurso y archivos de licitación se almacenan en buckets privados. El acceso se controla por empresa y, cuando se comparte un archivo, se usan URLs firmadas de duración limitada.
La geolocalización se captura solo cuando el usuario autorizado toma evidencia en Campo y el dispositivo entrega coordenadas. Esa información se asocia a la asistencia o al generador correspondiente.
La PWA puede guardar datos localmente en el dispositivo para operar sin conexión. La empresa usuaria debe proteger físicamente sus equipos, configurar bloqueo de pantalla y cerrar sesión si un dispositivo deja de estar bajo su control.
Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para las finalidades informadas y para cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales o legales aplicables. Mantenemos procedimientos internos de conservación, bloqueo y supresión.
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos cuando proceda.
Envíe su solicitud a privacidad@nexdorf.com.mx indicando nombre completo, correo registrado, empresa, derecho que desea ejercer, descripción clara de la solicitud y una identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional). Si actúa como representante, acompañe el poder o carta poder correspondiente.
Para revocar consentimiento o dejar de recibir comunicaciones informativas, use el mismo correo o el medio de baja indicado en cada mensaje. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede no proceder cuando exista una obligación legal de conservar o seguir tratando los datos. Revocar el consentimiento para finalidades primarias puede implicar que ya no podamos prestar el servicio.
Si el dato pertenece a trabajadores, terceros o documentos cargados por una constructora, podremos canalizar la solicitud con la empresa responsable de la cuenta. Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas acordes al riesgo y a la sensibilidad de los datos, entre ellas:
En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos, se lo informaremos sin dilación a través de la Plataforma o por correo, junto con las recomendaciones y acciones aplicables.
Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para iniciar sesión, mantener la seguridad, recordar preferencias, operar la PWA y permitir captura offline. También se generan logs técnicos y telemetría operativa para estabilidad, diagnóstico y prevención de abuso.
Las cookies estrictamente necesarias no pueden deshabilitarse sin afectar el funcionamiento. Las demás puede gestionarlas desde la configuración de su navegador. No usamos los datos de navegación para vender publicidad ni crear perfiles comerciales de terceros, ni integramos analítica publicitaria externa.
La Plataforma es una herramienta profesional dirigida a empresas y personas mayores de edad. No está destinada a menores ni recabamos intencionalmente sus datos. Si una empresa usuaria llegara a tratar datos de una persona menor de edad, es responsable de obtener el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela y de extremar la protección de esa información.
Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios legales, técnicos o de producto. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de última actualización, y cuando sean relevantes se avisarán por correo electrónico o dentro de la Plataforma. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación del Aviso actualizado.
Última actualización: 3 de julio de 2026
Lea estos Términos antes de crear una cuenta, contratar un plan o usar Nexdorf Obra Pública. Al hacerlo, usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad. Ver también el Aviso de Privacidad →
Proveedor responsable: Nexdorf, operado por César Alexandro Martínez Arjón, persona física con actividad empresarial (Nexdorf / Dubhe Labs), con domicilio en Durango, Durango, México. Contacto legal: legal@nexdorf.com.mx; contacto general: contacto@dubhelabs.com.
Estos Términos regulan el acceso y uso de Nexdorf Obra Pública. Al crear una cuenta, aceptar una invitación, contratar un plan, subir documentos o usar la Plataforma, el Cliente y sus Usuarios aceptan estos Términos y el Aviso de Privacidad.
Si quien acepta actúa por cuenta de una empresa, declara estar facultado para obligarla y para autorizar el tratamiento de los Datos del Cliente dentro de la Plataforma.
Nexdorf Obra Pública es una Plataforma SaaS para contratistas y equipos de obra pública en México. Sus módulos pueden incluir gestión de contratos, catálogos, estimaciones, generadores, E-39, E-14, ajuste de costos, retenciones, programa de obra, exportación a Excel/PDF, Campo PWA offline-first, concursos, revisión documental con IA y administración de suscripción.
La Plataforma ayuda a estructurar información y generar documentos de trabajo, pero no sustituye la revisión técnica, jurídica, contable, fiscal ni administrativa del Cliente. El Cliente debe validar todo documento antes de presentarlo ante SICT, cualquier dependencia contratante, auditor, supervisor o tercero.
Nexdorf otorga al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, temporal, revocable e intransferible para acceder y usar la Plataforma durante la vigencia de la cuenta o suscripción aplicable.
El software, código fuente, modelos de datos, interfaces, flujos, documentación, plantillas base, marcas, logotipos y demás elementos de la Plataforma son propiedad de Nexdorf, César Alexandro Martínez Arjón, persona física con actividad empresarial (Nexdorf / Dubhe Labs) o sus licenciantes. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual distinto de la licencia de uso expresamente otorgada.
Queda prohibido copiar, revender, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer sistemáticamente datos o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización escrita.
El Cliente es responsable de la veracidad de los datos que registra, de la confidencialidad de sus credenciales, de la administración de usuarios y de toda actividad realizada dentro de su empresa.
La Plataforma opera por planes, complementos y límites de uso. Los precios, capacidades y condiciones vigentes se muestran en el sitio y dentro de la sección de suscripción, indicando el monto total y si incluyen impuestos. La prueba gratuita, cuando aplique, tiene una duración de 14 días.
Los pagos se procesan mediante Stripe, que emite el comprobante de cada cobro. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo contratado.
En todo cobro recurrente le informaremos la periodicidad, el monto y la fecha de cobro. El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento y sin penalización desde su panel de facturación; la cancelación surte efecto al terminar el periodo ya pagado y el acceso continúa hasta esa fecha.
No se emiten reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley aplicable exija lo contrario o que Nexdorf apruebe un caso excepcional por escrito.
Los complementos y servicios opcionales (créditos de IA, paquetes de usuarios, contratos extra, archivo de fotografías o configuraciones especiales) son opcionales y solo se activan con el consentimiento expreso del Cliente al confirmar el pago correspondiente; nunca se agregan cargos por defecto.
El Cliente conserva la titularidad de sus Datos del Cliente. Nexdorf no reivindica propiedad sobre contratos, estimaciones, documentos, fotografías, catálogos, propuestas, licitaciones ni información de obra cargada o generada por el Cliente.
El Cliente otorga a Nexdorf una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, procesar, respaldar, mostrar, analizar y transmitir los Datos del Cliente únicamente con el fin de prestar, proteger, facturar y mejorar la Plataforma. Esta licencia termina al cancelar la cuenta, salvo conservación legal. Nexdorf no usa el contenido de obra de un Cliente para beneficio de otro.
El Cliente declara que cuenta con derechos, permisos y autorizaciones suficientes para subir documentos, fotografías, logotipos, nombres, datos personales, datos laborales, información gubernamental o cualquier otro contenido que ingrese a la Plataforma.
Algunas funciones usan IA o automatización para analizar PDFs, Excel, Word, bases de licitación, propuestas, E-7, tarjetas de precios unitarios, anexos, libretas o consultas del usuario. Estas funciones son herramientas de apoyo y pueden producir errores, omisiones, truncamientos o interpretaciones incorrectas.
El módulo Campo permite capturar asistencia, personal, generadores y fotografías georreferenciadas, incluso sin conexión temporal. La información offline se guarda en el dispositivo del Usuario hasta su sincronización.
El Cliente es responsable de informar a su personal sobre la captura de fotografías, ubicación, asistencia y datos laborales, así como de conservar los respaldos que su operación o contrato requiera.
Las fotografías y archivos se almacenan en infraestructura privada y se acceden mediante controles por empresa o URLs firmadas. Nexdorf no se responsabiliza por pérdida de información causada por dispositivos extraviados, falta de sincronización, borrado por parte del Cliente o expiración de periodos de retención.
Mientras la cuenta esté activa, el Cliente puede consultar y exportar reportes desde los módulos disponibles. Al cancelar o eliminar una cuenta, la retención dependerá del tipo de dato, del estado de la empresa y de los plazos legales aplicables.
Retención de fotografías de Campo
El Cliente y sus Usuarios se obligan a no:
Ante incumplimiento, abuso, riesgo de seguridad, falta de pago o requerimiento de autoridad, Nexdorf puede suspender o cancelar el acceso, limitar funciones, eliminar contenido ilícito o bloquear operaciones de alto riesgo.
La Plataforma se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Procuramos mantener alta disponibilidad, pero no garantizamos operación ininterrumpida, libre de errores ni compatible con toda configuración de red, navegador o dispositivo.
El servicio depende de terceros como Supabase/AWS, Vercel, Stripe, Inngest, Resend, Cloudflare, Upstash y proveedores de IA. Nexdorf no será responsable por interrupciones atribuibles a dichos proveedores, fallas de internet, fuerza mayor, mantenimiento, ataques o eventos fuera de control razonable.
Para aclaraciones, quejas o soporte, el Cliente puede contactarnos en legal@nexdorf.com.mx o por los canales publicados por Nexdorf; los tiempos de respuesta pueden variar según plan, severidad y disponibilidad operativa.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Nexdorf frente al Cliente no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente a Nexdorf durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
Nexdorf no será responsable por:
Nada en estos Términos limita ni excluye responsabilidad que la ley no permita excluir, ni afecta los derechos irrenunciables que correspondan al Cliente cuando actúe como consumidor.
El Cliente indemnizará y sacará en paz y a salvo a Nexdorf, sus colaboradores y proveedores frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido de la Plataforma, datos cargados sin autorización, infracción de derechos, incumplimiento legal o violación de estos Términos.
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. El Aviso incluye el inventario de datos tratados, proveedores tecnológicos, uso de IA, derechos ARCO, conservación y medidas de seguridad.
Estos Términos permanecen vigentes mientras el Cliente o sus Usuarios tengan cuenta, suscripción activa, datos alojados o acceso a la Plataforma.
Nexdorf puede actualizar estos Términos por causas legales, técnicas, comerciales, de seguridad o de producto. Los cambios materialmente relevantes se informarán antes de su entrada en vigor por correo electrónico o dentro de la Plataforma; si el Cliente no está de acuerdo, puede cancelar su suscripción antes de que apliquen. El uso posterior a la entrada en vigor implica su aceptación.
Contacto legal: legal@nexdorf.com.mx. Contacto general: contacto@dubhelabs.com.
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia durante 30 días naturales desde la notificación escrita. Si no se resuelve, la controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Si el Cliente actúa como consumidor, conserva los derechos que le otorgue la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluida la competencia de la PROFECO en vía administrativa. Nada en estos Términos implica renuncia a esos derechos ni a su fuero.
Última actualización: 6 de abril de 2026
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Envíe su solicitud a: privacidad@nexdorf.com.mx
Su solicitud debe incluir:
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Notificación de solicitud incompleta | 5 días hábiles |
| Plazo del titular para completar solicitud | 10 días hábiles |
| Resolución de la solicitud | 20 días hábiles desde recepción completa |
| Ejecución de lo resuelto | 15 días hábiles adicionales |
Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, puede iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Más información en www.inai.org.mx
Puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para ello, envíe su solicitud de revocación a privacidad@nexdorf.com.mx.
Tome en cuenta que la revocación del consentimiento para finalidades primarias implica la imposibilidad de continuar prestando el servicio.